Comment réserver depuis l’Afrique ?
Vous pouvez réserver directement sur WhatsApp au +33 6 52 05 87 81, par e-mail, ou via le formulaire de ce site. Nous vous confirmons le forfait et l’heure de prise en charge avant votre départ.
Que se passe-t-il si mon vol a du retard ?
Nous suivons votre vol en temps réel grâce à votre numéro de vol. Le chauffeur adapte automatiquement son heure d’arrivée, sans supplément, et vous bénéficiez de 60 minutes d’attente gratuite après l’atterrissage.
Le prix annoncé est-il définitif ?
Oui. Nos forfaits sont fixes et incluent les péages, le stationnement à l’aéroport et l’accueil en salle d’arrivée. Aucun supplément n’est ajouté à l’arrivée, sauf modification de trajet demandée sur place.
Comment puis-je payer ?
Par carte bancaire à bord, en espèces (euros), ou par lien de paiement en ligne envoyé avant le trajet. Un reçu vous est remis sur demande.
Où le chauffeur m’attend-il exactement ?
Dans le hall d’arrivée du terminal, après la douane, avec une pancarte AST Transport à votre nom. Il vous envoie également un message WhatsApp dès votre atterrissage.
Combien de bagages puis-je emporter ?
La berline accepte 2 à 3 valises, le van jusqu’à 6 valises et 7 passagers. Si vous voyagez avec des bagages volumineux, précisez-le à la réservation pour que nous adaptions le véhicule.
Proposez-vous des sièges enfant ?
Oui, sièges bébé et réhausseurs sont disponibles gratuitement sur demande. Merci de l’indiquer lors de votre réservation.
Assurez-vous aussi le trajet retour vers l’aéroport ?
Oui, nous assurons les trajets dans les deux sens ainsi que les mises à disposition à l’heure et les trajets vers la province.